ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ (COOKIES POLICY)

ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ (COOKIES POLICY)

на ZOYO.bg

 

Последна актуализация: 29.06.2026

 

Настоящата Политика за бисквитките има за цел да Ви информира как електронният магазин ZOYO.bg използва бисквитки и сходни технологии при посещение и използване на интернет страницата.

Политиката е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Директива 2002/58/ЕО (ePrivacy Directive), Закона за електронната търговия и приложимото българско законодателство.

Използвайки интернет страницата ZOYO.bg, Вие можете да управлявате своите предпочитания относно използването на бисквитки чрез банера за съгласие, който се показва при първото Ви посещение.

 

––––––––––––––––––––

  1. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ БИСКВИТКИТЕ

 

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се записват на Вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате даден интернет сайт.

Те позволяват сайтът да разпознае Вашето устройство, да запомни определени настройки и предпочитания и да осигури правилното функциониране на различните му функции.

Бисквитките не се използват за инсталиране на софтуер, не могат самостоятелно да получават достъп до информация от Вашето устройство и не съдържат вируси или други вредоносни програми.

 

––––––––––––––––––––

  1. ЗАЩО ИЗПОЛЗВАМЕ БИСКВИТКИ

 

ZOYO.bg използва бисквитки с цел:

  • осигуряване на нормалното функциониране на интернет страницата;
  • запомняне на избрани продукти в количката;
  • запомняне на предпочитанията на потребителя;
  • подобряване на сигурността;
  • анализ на посещаемостта и използването на сайта;
  • измерване ефективността на рекламните кампании;
  • подобряване на потребителското изживяване;
  • предоставяне на персонализирано съдържание и реклами, когато потребителят е дал съответното съгласие.

 

III. КАКВИ ВИДОВЕ БИСКВИТКИ ИЗПОЛЗВА ZOYO.bg

 

В зависимост от тяхното предназначение ZOYO.bg използва следните категории бисквитки:

 

––––––––––––––––––––––

 

  1. Необходими (задължителни) бисквитки

Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на интернет страницата и не могат да бъдат изключени чрез банера за съгласие.

Те позволяват например:

  • навигация между страниците;
  • използване на количката за пазаруване;
  • вход в потребителски профил;
  • завършване на поръчка;
  • защита срещу злоупотреби;
  • поддържане на сигурността на сайта.

Правно основание:

Легитимен интерес съгласно чл. 6, пар. 1, буква „е“ от GDPR.

 

––––––––––––––––––––––

 

  1. Функционални бисквитки

 

Тези бисквитки позволяват интернет страницата да запомни Вашите предпочитания, например:

  • избран език;
  • предпочитана валута;
  • информация за последно разглеждани продукти;
  • други настройки, които подобряват потребителското изживяване.

Функционалните бисквитки се използват само когато сте дали съответното съгласие, когато такова се изисква.

 

––––––––––––––––––––––

 

  1. Аналитични бисквитки

 

Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват интернет страницата.

Чрез тях получаваме статистическа информация, например:

  • кои страници се посещават най-често;
  • колко време прекарват посетителите на сайта;
  • от кои устройства се използва сайтът;
  • как потребителите навигират между отделните страници.

За тази цел ZOYO.bg използва Google Analytics или други сходни аналитични инструменти.

 

Аналитичните бисквитки се използват само след предварително съгласие от страна на потребителя.

 

––––––––––––––––––––––

  1. Маркетингови бисквитки

Маркетинговите бисквитки се използват за:

  • измерване ефективността на рекламните кампании;
  • показване на по-подходящи реклами;
  • ремаркетинг;
  • анализ на рекламните резултати.

 

За тази цел ZOYO.bg може да използва:

  • Google Ads;
  • Meta Pixel (Facebook и Instagram);
  • други рекламни платформи, когато бъдат внедрени.

Маркетинговите бисквитки се активират единствено след предоставено съгласие.

 

––––––––––––––––––––––

 

  1. БИСКВИТКИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

 

ZOYO.bg използва услуги на външни доставчици, които могат да създават и използват свои собствени бисквитки.

Такива доставчици могат да бъдат:

  • Google;
  • Meta;
  • Stripe;
  • куриерски и платежни услуги, когато това е необходимо;
  • други доставчици на услуги, използвани за функционирането на електронния магазин.

 

Тези доставчици обработват информацията съгласно собствените си политики за поверителност и условия за използване.

 

––––––––––––––––––––––

 

  1. УПРАВЛЕНИЕ НА БИСКВИТКИТЕ

При първото посещение на интернет страницата ZOYO.bg ще Ви бъде предоставена възможност да:

  • приемете всички бисквитки;
  • откажете всички незадължителни бисквитки;
  • персонализирате своите предпочитания.

 

Можете по всяко време да промените избора си чрез настройките на банера за бисквитки или чрез настройките на използвания от Вас интернет браузър.

Имайте предвид, че ограничаването или деактивирането на определени бисквитки може да доведе до невъзможност за използване на някои функционалности на интернет страницата.

 

––––––––––––––––––––––

 

  1. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА БИСКВИТКИТЕ

ZOYO.bg си запазва правото да актуализира настоящата Политика за бисквитките при промени в законодателството, използваните технологии или функционалностите на интернет страницата.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на интернет страницата ZOYO.bg, като в началото на документа ще бъде посочена датата на последната актуализация.

 

––––––––––––––––––––––

VII. КОНТАКТИ

Ако имате въпроси относно използването на бисквитки или обработването на лични данни, можете да се свържете с нас:

„Зизу Визу“ ООД

ЕИК: 203365045

E-mail:

zoyobulgaria@gmail.com

Телефон:

0877 35 7117

 

––––––––––––––––––––––

 

Дата на влизане в сила: 29.06.2026

 

Последна актуализация: 29.06.2026